Výzva na přerušení používání ovladače SpeedControl (Smartdrive)

Společnost Permobil důrazně upozorňuje uživatele přídavných pohonů Smartdrive, aby z bezpečnostních důvodů okamžitě přestali používat ovladač SpeedControl. Všem uživatelům bude bezplatně poskytnut alternativní ovladač s tlačítky.

Prostřednictvím průběžného monitorování stížností a následného vyšetřování identifikoval výrobce Max Mobility konstrukční problém s ovladačem SpeedControl Dial, který může vést k neočekávanému chování pohonné jednotky. Konstrukční problém je součástí ovladače SpeedControl Dial od jeho prvního uvedení na trh v dubnu 2022. Konkrétně, pokud dochází k přerušovanému elektrickému spojení mezi ovladačem SpeedControl Dial a motorem SmartDrive MX2+, mohou nastat následující problémy s výkonem:

• Pokračování v jízdě:
  Zařízení SmartDrive MX2+ se nedokáže zcela zastavit, když je otočný ovladač SpeedControl stisknut dovnitř.

• Neúmyslné pohyby:
  Neúmyslná aktivace motoru SmartDrive MX2+ bez úmyslného zásahu uživatele do ovladače SpeedControl, když je ovladač v nulové poloze a kontrolka ovladače bliká v pohotovostním režimu.

Existuje také potenciální riziko spojené s osobami, které se mohou nacházet v těsné blízkosti uživatele ovladače SpeedControl Dial, pokud by došlo k jedné z těchto poruch výkonu, protože invalidní vozík poháněný zařízením SmartDrive MX2+ Power Assist Device by mohl narazit do jiné osoby a/nebo přejet přes její prsty na nohách nebo jinou končetinu.

Pokud máte k dispozici alternativní způsob ovládání zařízení SmartDrive MX2+ Power Assist Device, použijte jej. Alternativní způsoby ovládání zahrnují:

1. Kabelový SwitchControl, který lze objednat s mono jack portem pro připojení volitelného tlačítka Buddy Button
2. Bezdrátově prostřednictvím aplikace SmartDrive MX2+ s využitím hodinek Apple Watch nebo Samsung Galaxy

Seznam kompatibilních nositelných zařízení naleznete na: https://emea-distributors.permobil.com/power-assist-devices

Abychom našim uživatelům zajistili přístup ke kabelovému ovládání zařízení SmartDrive MX2+ Power Assist Device, společnost Permobil nahradí všechny ovladače SpeedControl tlačítkem SwitchControl.

Pokud se vás toto oznámení týká, kontaktujte prosím společnost Letmo telefonicky nebo na adrese info@letmo.sk.