Výzva na přerušení používání ovladače SpeedControl (Smartdrive)
Společnost Permobil důrazně upozorňuje uživatele přídavných pohonů Smartdrive, aby z bezpečnostních důvodů okamžitě přestali používat ovladač SpeedControl. Všem uživatelům bude bezplatně poskytnut alternativní ovladač s tlačítky.
Prostřednictvím průběžného monitorování stížností a následného vyšetřování identifikoval výrobce Max Mobility konstrukční problém s ovladačem SpeedControl Dial, který může vést k neočekávanému chování pohonné jednotky. Konstrukční problém je součástí ovladače SpeedControl Dial od jeho prvního uvedení na trh v dubnu 2022. Konkrétně, pokud dochází k přerušovanému elektrickému spojení mezi ovladačem SpeedControl Dial a motorem SmartDrive MX2+, mohou nastat následující problémy s výkonem:
-
Pokračování v jízdě:
Zařízení SmartDrive MX2+ se nedokáže zcela zastavit, když je otočný ovladač SpeedControl stisknut dovnitř. -
Neúmyslné pohyby:
Neúmyslná aktivace motoru SmartDrive MX2+ bez úmyslného zásahu uživatele do ovladače SpeedControl, když je ovladač v nulové poloze a kontrolka ovladače bliká v pohotovostním režimu.
Existuje také potenciální riziko spojené s osobami, které se mohou nacházet v těsné blízkosti uživatele ovladače SpeedControl Dial, pokud by došlo k jedné z těchto poruch výkonu, protože invalidní vozík poháněný zařízením SmartDrive MX2+ Power Assist Device by mohl narazit do jiné osoby a/nebo přejet přes její prsty na nohách nebo jinou končetinu.
Pokud máte k dispozici alternativní způsob ovládání zařízení SmartDrive MX2+ Power Assist Device, použijte jej. Alternativní způsoby ovládání zahrnují:
- Kabelový SwitchControl, který lze objednat s mono jack portem pro připojení volitelného tlačítka Buddy Button
- Bezdrátově prostřednictvím aplikace SmartDrive MX2+ s využitím hodinek Apple Watch nebo Samsung Galaxy
Seznam kompatibilních nositelných zařízení naleznete na: https://emea-distributors.permobil.com/power-assist-devices
Abychom našim uživatelům zajistili přístup ke kabelovému ovládání zařízení SmartDrive MX2+ Power Assist Device, společnost Permobil nahradí všechny ovladače SpeedControl tlačítkem SwitchControl.
Pokud se vás toto oznámení týká, kontaktujte prosím společnost Letmo telefonicky nebo na adrese info@letmo.sk.
